Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных, получаемых через сайт ВертЭксперт, и применяется ко всей информации, которую оператор может получить от посетителей сайта и лиц, направляющих заявки.

1. Оператор персональных данных

Оператор: Индивидуальный предприниматель Валеев Добрыня Святославович, ИНН 781157795371. ВертЭксперт (Vertexpert) — коммерческое обозначение, используемое оператором на сайте.

Контакты по вопросам обработки персональных данных: VertExpert78@yandex.ru, телефон +7 (999) 197-23-45.

2. К кому относится Политика

Политика распространяется на посетителей сайта, лиц, направляющих заявки, а также представителей заказчиков, подрядчиков и иных организаций, которые обращаются к оператору по вопросам выполнения высотных работ.

3. Какие данные обрабатываются

имя и наименование организации, если они указаны;
номер телефона и адрес электронной почты;
сведения об объекте, содержании задачи и иная информация из сообщения;
фотографии, технические задания и иные файлы, приложенные к заявке;
страница отправки, UTM-метки, yclid, реферер и дата обращения;
сведения о браузере и устройстве, события использования сайта и необратимый хеш сетевого адреса, применяемый для защиты формы.

Оператор не просит передавать через сайт специальные категории персональных данных, биометрические данные или сведения, не относящиеся к запросу. Передавая данные других лиц, пользователь подтверждает наличие законных оснований для такой передачи.

4. Цели обработки

приём и обработка заявок, запросов и приложенных материалов;
обратная связь, уточнение задачи и подготовка предварительного расчёта или коммерческого предложения;
подготовка, заключение и исполнение договора, сметы и технического задания;
ведение истории обращений и деловой переписки;
защита сайта от злоупотреблений и устранение технических ошибок;
анализ посещаемости и эффективности рекламы при наличии отдельного согласия на аналитику.

5. Правовые основания

Оператор обрабатывает данные на основании согласия пользователя, действий пользователя по направлению запроса до заключения договора, заключённого договора, требований законодательства Российской Федерации и законных интересов оператора при условии, что права и свободы субъекта персональных данных не нарушаются.

6. Действия с данными и способы обработки

В зависимости от цели оператор вправе осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление доступа, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение данных. Обработка ведётся с использованием средств автоматизации и без них.

7. Передача и доступ к данным

Доступ к данным предоставляется только оператору, уполномоченным сотрудникам и исполнителям, которые обеспечивают работу сайта, хранение данных, деловую связь, почтовые или иные уведомления и аналитику. Такие лица получают данные только в необходимом объёме и обязаны обеспечивать их конфиденциальность. Данные также могут быть предоставлены государственным органам в случаях, предусмотренных законом.

Оператор не продаёт данные, не публикует их и не предоставляет неограниченному кругу лиц. Трансграничная передача, если она требуется для выбранного сервиса связи или инфраструктуры, осуществляется только после выполнения предусмотренных законом условий.

8. Сроки хранения и уничтожение

Данные заявки хранятся до достижения целей обработки, но не более трёх лет с даты последнего взаимодействия, если договор не заключён и иной срок не требуется законом. При заключении договора документы и данные хранятся в сроки, установленные для договорного, бухгалтерского и налогового учёта. После истечения срока или достижения цели данные удаляются либо уничтожаются, если отсутствуют иные законные основания для их обработки.

9. Защита данных

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного или случайного доступа, изменения, раскрытия, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий. Доступ ограничивается в соответствии с рабочими обязанностями, а передача данных по сайту защищается доступными средствами информационной безопасности.

10. Права пользователя

Пользователь вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие. Запрос можно направить на VertExpert78@yandex.ru. Для поиска записи могут потребоваться номер заявки и контакт, указанный при обращении. Оператор рассматривает запросы в сроки, установленные законодательством.

11. Cookie и аналитика

Сайт сохраняет в браузере выбор пользователя относительно аналитики. Яндекс Метрика подключается только после нажатия кнопки «Разрешить всё». При отказе внешний счётчик не загружается. Пользователь может удалить сохранённый выбор и cookie в настройках браузера.

12. Изменения Политики

Актуальная редакция постоянно доступна на этой странице. Новая редакция применяется с момента публикации, если в ней не указано иное. Дата обновления размещена рядом с заголовком документа.